Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a AURI MEDICINA trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Pelo formulário de solicitação de agendamento coletamos: nome, telefone, e-mail (opcional), exame desejado, convênio (opcional), período preferido e mensagem livre. Solicitamos que não sejam incluídas informações clínicas, laudos ou resultados de exames no campo de mensagem.

Registramos também a data e a hora do consentimento e a página de origem da solicitação. Não armazenamos o endereço IP em texto claro: utilizamos apenas um identificador derivado, por tempo limitado, para prevenir abuso do formulário.

2. Finalidade e base legal

Os dados são utilizados exclusivamente para retornar o contato, organizar o agendamento e prestar o atendimento solicitado, com base no consentimento do titular e na execução de procedimentos preliminares ao atendimento. Não utilizamos esses dados para publicidade e não os compartilhamos com ferramentas de anúncios.

3. Retenção e exclusão

As solicitações enviadas pelo site são encaminhadas por e-mail à equipe de atendimento e mantidas no site por um prazo limitado, após o qual são excluídas automaticamente. O titular pode solicitar a exclusão antecipada pelos canais indicados abaixo.

4. Resultados de exames

Os resultados de exames são disponibilizados exclusivamente pelo portal oficial de laudos do fornecedor (Pixeon Korus), com autenticação própria. O formulário de acesso da página Resultados envia o CPF e a senha diretamente do seu navegador para esse portal: este site não recebe, registra nem armazena essas credenciais, laudos ou imagens médicas.

5. Cookies e serviços de terceiros

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Nas páginas que exibem o mapa de localização (Início e Contato), o conteúdo do Google Maps é carregado automaticamente e o Google pode registrar dados de navegação conforme a sua própria política de privacidade. Caso ferramentas de análise ou antispam de terceiros sejam adicionadas, esta política será atualizada.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento, nos termos da LGPD.

7. Encarregado de dados (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, utilize os canais de contato da clínica. O encarregado de dados e o seu e-mail serão informados abaixo assim que configurados.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada nesta página.